Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “voorwaarden”) van Prestige Moves CommV (hierna:“Prestige Moves”), ingeschreven in de KBO onder nummer 1027.491.405.

Artikel 1 – Toepassingsgebied: deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot producten en/of diensten door Prestige Moves aangeboden. Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant.

Artikel 2 – Offertes: offertes zijn louter indicatief en vrijblijvend en vervallen indien zij niet binnen 14 kalenderdagen vanaf versturen aan de klant, door deze laatste werden aanvaard. Offertes krijgen pas rechtsgeldigheid als overeenkomst door ondertekening van de offerte door alle partijen. Prestige Moves behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 3 – Prijs en betaling: de prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de offerte. Facturen worden opeisbaar na afloop van 14 dagen na ontvangst ervan. Indien partijen overeenkomen een voorschot te betalen, worden de prestaties door Prestige Moves slechts aangevat na ontvangst door Prestige Moves van het voorschot.

Betwistingen dienen binnen de vijf werkdagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan Prestige Moves kenbaar gemaakt te worden op straffe van onontvankelijkheid. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de dekking van zichtbare gebreken in geval van een voorbehoudsloos aanvaarde CMR-vrachtbrief.

Enkel van toepassing voor klanten-ondernemingen: voor iedere vertraging in betaling is de klant vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd conform de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 40 euro. Alle aanvullende invorderingskosten worden ook ten laste van de klant gelegd.

Enkel van toepassing voor klanten-consumenten: Indien de klant niet tijdig betaalt dan zal Prestige Moves betaling vorderen conform Boek XIX ‘Schulden van de Consument’ van het Wetboek van Economisch Recht(WER), zoals hierna nader bepaald. Elk bedrag dat niet betaald is op de vervaldag zal, na het versturen van een 1ste (gratis) herinnering en na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen, verhoogd worden met: (1) een forfaitaire vergoeding van 20 EUR, ter dekking van de kosten van de minnelijke invordering én (2) een verwijlinterest gelijk aan de wettelijke rentevoet (Wet van 5 mei 1865 betreffende de lening tegen intrest), echter nooit hoger dan de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid van de wet van 2 augustus 2002 ‘bestrijding betalingsachterstand bij handelstransacties’, vanaf het verstrijken van de termijn van 14 kalenderdagen. De termijn van 14 kalenderdagen begint bij een verzending van de 1ste herinnering: (1),op papier: de 3de werkdag na de verzending of (2) digitaal (bv. e-mail): de kalenderdag na de verzending. Per kalenderjaar is de 1ste herinnering voor 3 facturen kosteloos. Voor iedere bijkomende 1ste herinnering in dat kalenderjaar kan Prestige Moves daarenboven een administratieve kost aanrekenen van 7,5 EUR vermeerderd met de op het ogenblik van de verzending geldende portokosten. Bovenstaande regeling van intresten en kosten is ook van toepassing in geval Prestige Moves in gebreke blijft om de eventueel aan de klant verschuldigde bedragen binnen de overeengekomen betalingstermijn te betalen.

Artikel 4 - Duur van de overeenkomst en beëindiging: De overeenkomsten worden aangegaan zoals beschreven in de offerte. De overeenkomst kan ten alle tijde door Prestige Moves eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd ingeval de klant zich in staat van faillissement of gerechtelijk akkoord bevindt of in geval de klant zijn facturen niet voldoet. De klant aanvaardt dat één openstaande factuur aanleiding kan geven tot het niet uitvoeren van verdere prestaties en Prestige Moves gerechtigd is retentie uit te oefenen op de goederen van de klant onder haar.

Artikel 5 – Intellectuele eigendomsrechten: de website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen alle communicatie is beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij Prestige Moves, hetzij bij haar leveranciers of andere rechthebbenden liggen. Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten. Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo mag de klant bijvoorbeeld tekeningen, foto’s namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc … niet kopiëren of reproduceren zonder voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. 

Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy: Prestige Moves is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze Privacy & Cookie Policy.

Artikel 7 – Schadegevallen: Als de klant aanspraak maakt op vergoeding van schade veroorzaakt door Prestige Moves, dient de klant dit schriftelijk te melden via een voorbehoud te vermelden op de CMR-vrachtbrief. Prestige Moves vergoedt geen laattijdige schademeldingen. De klant dient de fout, de schade en het oorzakelijk verband tussen beide te bewijzen. Prestige Moves heeft een transportverzekering met een maximum bedrag per transportmiddel van 500.000 EUR. De klant gaat ermee akkoord dat zij geen aanspraak kan maken ten aanzien van de verzekeraar van een hoger bedrag. Prestige Moves is niet aansprakelijk, behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien is Prestige Moves  niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie). De aansprakelijkheid van Prestige Moves zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).

Artikel 8 – Overmacht en eenzijdige wijzigingen: In geval van overmacht is Prestige Moves niet gehouden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan Prestige Moves ofwel haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil van Prestige Moves en controle die de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder wordt onder meer begrepen: staking, onverwachte files, ongevallen op de Europese wegen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de website, niet of niet-tijdige levering van leveranciers of andere ingeschakelde derden,… 

Prestige Moves kan, om welke reden ook, de overeenkomst wijzigen. In geval van eenzijdige wijziging wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht. Ingeval de klant niet akkoord gaat met een eenzijdige wijziging, heeft de klant het recht te overeenkomst op te zeggen, mits vergoeding van de reeds gemaakte kosten en gederfde winst. De gederfde winst wordt begroot op 30% van de bedongen prijs.

Artikel 9 – Nietigheid en volledigheid: deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en Prestige Moves, met betrekking tot de erin opgenomen materie. Indien één of meerdere bepalingen van deze Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar zou(den) zijn, dan zal deze clausule geacht worden te kunnen afgescheiden worden van deze Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden. 

Artikel 10 - Bevoegdheid en toepasselijk recht: het Belgisch recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit de aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Prestige Moves bevoegd.